Vivimos en un país de basura...

 

Administración pública mexicana. 

Hoy quiero aprovechar el espacio para tratar un tema, que a más de uno de ustedes amables lectores, pasará raspando, pero sin embargo, es justo y muy necesario, señalar los errores cometidos como mexicanos, para tratar de cambiar el diario actuar de aquellos que en verdad les interesa hacerlo. Reza el refrán popular, con uno que haga caso me doy por bien servido. Anhelo que así sea en la realidad. 

A groso modo, el cuidado y debida utilización de los recursos humanos, financieros, técnicos y materiales, en beneficio de la mayoría, dirían algunos, de la comunidad, se le denomina administración, la que a su vez, cuando se trata de recursos del estado, oficiales, se denomina pública, la que en nuestro país, se divide en tres niveles: federal, estatal y municipal. Por otra parte, cuando se trata de recursos particulares, se denomina privada. 

Lo privado, tiene que ver con los recursos obtenidos por los particulares, mediante actividades personales, sean comerciales, empresariales, bancarias, etc. que en su mayoría, son lícitas y normalmente se constituyen como personas morales, sean familiares o compuestas por un conjunto de socios, aquí no hay necesidad de mayor análisis, porque no perjudican a nadie con su conformación. 

En cambio, quiero analizar, la administración pública, esa que tanto cuesta a los ciudadanos, pero, contrariamente, es la que mayor cantidad de empleos genera. 

Pocos, muy pocos, en edad productiva, son los que jamás han tenido un salario que no provenga de alguna área administrativa, aunque sea por poco tiempo (una semana, quincena o mes), y es que desde que se es estudiante, los padres, cometen el error de motivar a los hijos diciéndoles que terminen determinada carrera universitaria (y las mujeres, alguna carrera técnica como secretaria o analista), para que se coloquen en el gobierno, que si se logra hacer, se tiene el futuro asegurado. Por lo que se crece con esa firme idea, porque así lo dicen sus progenitores, porque ellos forman parte de la misma, porque el vecino tiene casa y automóvil, siendo servidor público (funcionario, se dicen algunos para darse más importancia), todo esto aunado a la deficiente educación y sus niveles (básica, media y superior), recordando que los docentes también forman parte del tema indicado. Provoca que los adolescentes, jóvenes y adultos pierdan la capacidad de razonar, de analizar, de reflexionar que quieren ser y hacer en su futuro, como profesionales, pero sobretodo, como seres humanos. 

Siempre he mencionado que no hay reglas generales, siempre hay excepciones y por supuesto, el tema abordado las tiene, hay excelentes servidores públicos, con y sin, la debida preparación, porque es sabido, sobretodo de los que en su mayoría engrosan actualmente las categorías de los jubilados, que debido a su escaso nivel académico (primaria, principalmente, y otros, secundaria) surgió el termino sarcástico de que en X o Y Secretaría de Estado y sus respectivas delegaciones, áreas y oficinas, todas las mujeres eran señoritas y los hombres licenciados e ingenieros, y dentro del área de la educación, todos eran señoritas y maestros (aunque en realidad, se les debe decir, profesores, la maestría es un grado académico que no todos los docentes poseen, mucho menos en la antigüedad) 

Aunque parezca inverosímil, porque como dije, la mayoría alguna ocasión ha formado parte de esta, y por la falta de talento, no se está en condiciones de aceptar y reconocer que el término correcto de llamarlos es el de burócratas, porque están detrás de un escritorio y desde ahí, se ganan un salario. 

La administración pública, siempre ha sido muy obesa, abundante de personal, esto tiene que ver con la hegemonía del partido (PNR-PRM-PRI) que durante 71 años ininterrumpidos mantuvo el control político del país, precisamente, por ese tipo de acciones, dar empleo a diestra y siniestra, sin necesidad de requerir un perfil o tener la mínima preparación académica (para la época respectiva), y con esto seguir conservando sus prebendas en cualquier rincón del país. Sin embargo, durante la alternancia (2000-2012), esto no cambió, al contrario, se engrosó la nómina, ya no con bases, pero si por medio de contratos de prestación de servicios profesionales, con sueldos que duplican y triplican, dijeran los clásicos, a los devengados por los trabajadores de planta, ahora, con un documento que avala una profesión académica, pero en su mayoría, expedido por escuelas particulares (privadas) que en su mayoría, por el solo hecho de pagar las altas colegiaturas, mensualidades o semestres, se convierten en universidades patito, porque no les exigen compromiso y demostrar verdadero conocimiento. 

Retomando el tema, en todas las áreas sobra y siempre ha sobrado personal; con la mitad de los que hay, sin exagerar, hasta con la tercera parte de los recursos humanos, se pueden perfectamente, desempeñar las funciones, atribuciones y obligaciones señaladas por la ley, no es necesario y no lo ha sido, mantener a tanto individuo que más que beneficiar, ha perjudicado a la tan degradada y atacada administración pública. Lo que también traería como resultado un aumento generoso del salario percibido, porque en promedio los empleados de base, obtienen menos de los diez mil pesos mensuales, de ahí que también entre ellos hayan acuñado, para no desempeñar bien sus actividades diarias, la frase: ellos hacen como que me pagan, yo hago como que trabajo. Palabras que tanto daño han causado, causan, y mientras no cambien las cosas, seguirán causando al erario público y a la población en general, porque, el presunto bajo salario, genera buscar otras entradas económicas, ofertando al mejor postor los servicios laborales que en teoría deben ser gratuitos, provocando otro cáncer del que México, tiene un lugar de honor, en el contexto internacional: la corrupción. Como indiqué con antelación, más del 80 % de la población en edad productiva, forma o ha formado parte de la administración, esto provoca que se sepan los canales y puertas a tocar para violentar a las instituciones, pasarse por alto las leyes y reglamentos y, por ende, alimentando cada vez más, las fauces de la corrupción. 

En verdad, nos hace falta cambiar nuestra actitud personal, porque el cambio empieza por uno mismo, si uno no cambia, no esperes cambiar o hacer cambiar a los demás; cuando se hacen las cosas correctamente, todo es más económico, más rápido y sobretodo, más gratificante. Y tú ¿Haces lo correcto?  

Realidad nacional...

 

Abuso mexicano. 

Como he dicho en otras entregas, la mayoría de mexicanos son una sub especie suigéneris, no ven más allá de sus intereses, solo buscan obtener beneficios personales-individuales, a costa de quien lo permita y se deje pisotear por los que se dedican a eso. 

La mayoría de individuos, solo está buscando el error, la equivocación de quien está enfrente de ellos. Por ejemplo, si a alguien se le cae un billete, la billetera, el celular, o cualquier cosa de valor, los que vieron a quien fue, en su mayoría, no lo entregarán, al contrario, harán hasta lo imposible por quedarse con ella. Incluso hasta si los están grabando, para observar el comportamiento de la gente. 

Mucha gente, se sube al transporte público (taxi, camión, combi) y pagan su pasaje con el billete más grande que traigan con la esperanza de que por no tener cambio el chofer, no les cobren la dejada. Lo mismo sucede en las tiendas pequeñas, donde los pueden conocer o no, compran algo barato y sacan el billete más grande para que les digan, llévate la mercancía y después me pagas o si supera con uno, dos o más los cincuenta, cien, etc. pesos, dicen no traer el excedente para que no se los cobren. Así son. Pero en las grandes cadenas de transporte y comerciales no lo hacen, porque no se prestan a sus jugarretas. Abusan de sus iguales. 

Lo mismo sucede cuando se trata de ayudar a los demás, si ven que a alguien lo están agrediendo, no son capaces de meterse a defenderlo, porque dicen ellos que no se quieren meter en problemas, además de corruptos, son cobardes. 

Esto, como tantos vicios, se ha incrementado en los recientes años, debido a la pésima educación que reciben en su casa (porque no se les puede llamar hogar). Las madres de ahora, les dicen a sus hijos que si ven algo de valor no duden en tomarlo y eso, incrementa lo que estamos viviendo en la actualidad. A las hijas, les dicen que se fijen en los hombres, en cuanto tienen y les pueden dar, no importa si son casados, lo importante para ellas, es el interés económico, antes que el amor o el buen trato. Esto ha propiciado tantas infidelidades (muchas veces consensuadas), separaciones en las nuevas generaciones, porque todo gira alrededor del dinero. 

Así es amable lector, el país (y no dudo que el mundo también) gira alrededor del dinero, la mayoría se ha vuelto materialista, pero no con deseos de trabajar y ganarlo, quieren tener dinero fácil y no les importa como obtenerlo. Tanto hombres como mujeres, están dispuestos a “ganarlo” haciendo lo que sea por él, incluso vendiendo su cuerpo. De esto último, somos testigos de cómo, en las diferentes redes sociales, ofrecen servicios sexuales físicos, venden videos XXX y los famosos packs, que no son otra cosa que fotografías de las oferentes desnudas, así sin pudor alguno. Hasta cínicas son. 

Nuestras vecinas, andan con uno o varios conocidos nuestros o desconocidos, por dinero, algunas saben venderse bien, otras ni para eso sirven, pero obtienen dinero fácil con el sudor de su sexo. Ahora no es cuestión de mujeres solteras, el número de casadas, con o sin el consentimiento de la pareja, se ha incrementado. Para un hombre con ganas y dinero, es fácil, conseguir una mujer “discreta” para pasar el rato, solamente a cambio de unos billetes. Así de mal está el género femenino, justo ahora que pelean por sus derechos e igualdad, están más denigradas, por ellas mismas. 

Claro que, como en todo, hay excepciones a la regla, nada puede ser totalmente blanco o negro, siempre hay dualidad, pero en lo negativo, gana la mayoría. El ser humano es propenso a inclinarse hacia el lado oscuro, malo, equivocado, pero cuando son confrontados, son los primeros en negarlo. Así en este caso concreto. 

No entiendo en que momento, fueron modificados los valores que nuestra generación de los ochentas y anteriores tenían más cimentados. En que oportunidad se cambió la felicidad por el dinero, pero como dije antes, dinero fácil, sin esfuerzo ni sacrificio. Estamos mal, demasiado mal, y esto al SISTEMA le beneficia, porque la gente se entretiene en otras cosas y no se preocupa por lo que sucede con el país y los que quieren hacerlos cambiar, no son tomados en cuenta, incluso hasta los espacios públicos para expresarlo, son cerrados a las mentes abiertas y con ideas. Se aplica más seguido, el adagio popular: Corrige al sabio y se hará tu amigo, pero en cambio, corrige al ignorante y se convertirá en tu enemigo. Así la nueva actualidad en la sociedad mexicana. Sonríe y no abuses de la gente honesta y trabajadora, porque tarde o temprano, irremediablemente, lo pagarás.

Pocos, lo hacen realmente...

 

PROCESO ADMINISTRATIVO: EL CONTROL. 

El control es una etapa esencial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos. 

Antiguamente, se ha concebido el control como una serie de procedimientos complicados que se utilizan para corregir defectos o desviaciones en la ejecución de los planes, una vez que han sucedido. De tal manera vista, esta etapa se percibe como un método que reprime y presiona a los individuos de la organización, que establece límites arbitrarios para la actuación, y que comprende solamente hechos pasados o históricos. 

Lo anterior es equivocado, ya que el control bien aplicado es dinámico, promueve las potencialidades de los individuos y, más que histórico, su carácter es pronóstico, ya que sirve para recursos de la empresa, siendo su principal propósito, prever y corregir errores, y no solamente registrarlos. 

Por lo que se puede definir como la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias. 

El control es de vital importancia porque:

          1 Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

          2 Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.

          3 Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.

         4 Localiza los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.

          5 Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.

          6 Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

          7 Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa. 

La aplicación racional del control debe fundamentarse en los siguientes principios: Equilibrio, de los objetivos, de la oportunidad, de las desviaciones de la costeabilidad, de excepción, de la función controlada. 

Las etapas del control son: establecimiento de estándares, un estándar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control. Hay tres métodos para establecerlos: estadísticos, fijados por apreciación y técnicamente elaborados. 

Medición de resultados, consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares. 

Corrección, la utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares. 

Retroalimentación, es básica en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentación, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. 

Implantación de un sistema de control, debe reunir las siguientes características: reflejar la naturaleza de la estructura organizacional, oportunidad, accesibilidad, ubicación estratégica. 

Los factores que comprende el control son: Cantidad, tiempo, costo y calidad. Los tres primeros son de carácter cuantitativo y el último, cualitativo. 

Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la empresa, pudiendo clasificarse en: control preliminar, control concurrente y control posterior. 

El control, para que sea más efectivo y real, debe realizarse por áreas funcionales, esto puede ser: control de producción, de calidad, de inventarios (materias primas, materiales en proceso, productos terminados, partes de la maquinaria y/o herramientas), de compras, de mercadotecnia, de ventas, de finanzas, presupuestal, contable, costos, auditoría, de recursos humanos, etcétera. 

Las técnicas de control, son las herramientas de las que se auxilia el administrador para llevar a cabo el proceso de control. Algunas pueden ser: Sistemas de información, gráficas y/o diagramas, estudio de métodos, métodos cuantitativos, control interno/programas. 

Finalmente, es muy frecuente escuchar la frase control interno, este se refiere a la aplicación de los principios de control a todo funcionamiento de la organización; sus propósitos básicos son: La obtención de información correcta y segura; la protección de los activos de la empresa y la promoción de la eficiencia en la operación. 

Éste, no solo sirve para evitar fraudes, sino para optimizar el manejo de todos los recursos a través de la disminución de desperdicios, aprovechamiento del tiempo y del establecimiento de políticas de operación adecuadas, comprobación de la exactitud de la información, establecimiento de sistemas de protección contra pérdidas, etcétera. 

·       Analista. 

Publicación...

 

Justicia selectiva…

LIC. ALFREDO CASTAÑEDA FLORES      ANALISTA

18 SEPT. 2026.-La doctrina es un principio general del derecho, pero que, en la realidad en un país mediocre, pobre en mentalidad y economía como México, es letra muerta. Porque aquí en cualquier estado o rincón, la justicia es selectiva, pero jamás ciega, como debería ser, tampoco es pronta ni expedita, sino retardada y que, por ignorancia, por corrupción, por estupidez o por negocio, obstruye a la justicia. ¿Lo dudas?

Tristemente, si algo sucede con un extranjero, sea de cualquier lado, como víctima o victimario; en pocos días de diferencia, nos tocaron conocer mediáticamente ambos extremos, primero el argentino que asesinó al músico del grupo Camilo Séptimo y su familia, esta semana la española que fue asesinada; se aplica la “justicia”, tristemente porque interviene la prensa extranjera o las autoridades del país de origen se manifiestan, exigiendo el esclarecimiento, de otra forma, no hay manera. Pero todos los días en diferentes lugares del país, hay víctimas mortales, además de asaltos, robos, pero que, a nadie de los impartidores de justicia, ni a los políticos relacionados les interesan. Salvo que haya reflectores, que a cierto encumbrado le interese X o Y asunto, que haya dinero extra para que se muevan los “honestos”, “preparados” y siempre dispuestos empleados de las fiscalías, general y estatales y todo el organigrama rimbombante que tristemente, para poco sirve. Porque las estadísticas ahí están, por estado y la general, no resuelven más allá de entre el diez y veinte por ciento de los casos denunciados, aparte, como la ciudadanía no les cree, son más los casos que no se denuncian, así que esa cifra disminuye en la realidad.

Así es, amable lector, esa es la justicia selectiva mexicana a la mexicana, por presión mediática, porque les enjuagan las manos con billetes, por presión política local, por presión internacional, pero pocas, muy pocas veces por vocación, por capacidad, vaya, ni poniéndoles todas las pruebas y a los victimarios en las manos, si no hay otro “incentivo”, otra “motivación”, no se mueve la lenta y obstruyente justicia nacional. ¿Están coludidos?, ¿Reciben más de los vulgares delincuentes que de la gente común y corriente?, ¿Son tan estúpidos que no tienen la capacidad para analizar, razonar y resolver los asuntos?, con la lentitud, ¿Esconden su falta de talento y preparación? Etc. Interesantes interrogantes, ¿No crees?

Ahora resulta, que, con la reciente reforma, hay fiscales de a montón, el primero denominado de atención temprana, que tarda mínimo un mes para turnar la carpeta a la fiscal distrital, que a su vez la debe turnar a otro fiscal de un X número de “eficientes” y “honestos” fiscales que llevarán los asuntos A, B o C. Por supuesto, si se accede a las insinuaciones $$$ que durante el proceso se van haciendo, porque ya no lo pueden pedir directamente, seguramente cayendo así, todo se mueve más rápido, pero en caso contrario aplican la táctica dilatoria, para que el interesado, se desespere y una de dos, ofrezca “apoyo” que tanto necesitan esos individuos o de plano, llegue el momento en el que dejen de presionar y seguir con el procedimiento, por lo que no tendrán más remedio, pese a hacerlo con todo el dolor de su corazón, que archivarlo y quedar sólo como parte de la estadística. Como un número más y los vulgares delincuentes, quedan impunes, sin un castigo, vaya, ni siquiera son exhibidos públicamente porque se les violentan sus derechos constitucionales y humanos, vaya estupidez mexicana. Si que estamos jodidos mexicanos.

Así que inteligente lector, hay que buscar obtener una segunda nacionalidad, para que así y solo así, se empiece a mover la justicia mexicana, cuando intervenga el embajador, el cónsul o algún empleado diplomático, previo conocimiento vía las redes sociales de que hemos sido víctimas de algún delito del fuero común, ahí sí, hasta la Secretaría de seguridad ciudadana y la fiscalía general de la República, intervienen, atrayendo los casos que no les corresponden. Que triste que la ignorancia, como los animales domesticados, solo entiendan a periodicazos, a golpes, presionándolos, con exigencias económicas, que pese a tener estudios, muchas veces de dudosa procedencia, y presumir grados académicos, en la práctica solo demuestran su estulticia, falta pericia, de capacidad y talento. Este es el México en el que nos tocó vivir. País grande en extensión, pero pequeño, demasiado pequeño en mentalidad. Sobre todo pequeño en resolver las cosas y decir la verdad.

México, el país de lo contrario, en pobreza extrema, pero que todos los asuntos se tienen que mover con dinero, aunque te hayan asaltado o robado, tienes que seguir echando dinero bueno al malo, como dice la filosofía popular, para que se mueva la tortuga de la justicia y de todas maneras, integran mal las carpetas y en el juicio respectivo, salen libres los delincuentes, así que mejor no les hagas el caldo gordo y presiónalos por las instancias correspondientes o de lo contrario, aunque se oiga triste, mejor cada quien su golpe, pero no caigas en el juego perverso de esos vivales que para dar un paso exigen dinero, excuse me, sugieren un apoyo, porque carecen de insumos para moverse. Qué poca ma…nera.

Muy pocos lo saben y no lo hacen...

 

PROCESO ADMINISTRATIVO: LA DIRECCIÓN… 

Esta etapa, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Esto es, en gran parte, debido a que al dirigir es cuando se ejercen más representativamente las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores. 

La dirección es la esencia misma de la administración, siendo una de sus características que no puede contemplarse como una etapa aislada, ya que es al dirigir donde la unidad temporal se manifiesta en pleno. 

Por tal motivo se puede definir, como la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión. 

Resulta muy importante porque: 

A)   Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.

B)   A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.

C)   La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente en la productividad.

D)   Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.

E)   A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione. 

Sus etapas pueden ser: 

Toma de decisiones. Una decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas. Para ello es necesario: definir el problema, analizar el problema, evaluar las alternativas, elegir entre alternativas (experiencia, experimentación, investigación) y finalmente, aplicar la decisión. No hay decisiones buenas ni malas, simplemente mal enfocadas. 

Integración. Comprende la función a través de la cual, elige y se allega, de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes. 

Hay reglas, necesarias para lograr efectividad en la integración. El hombre adecuado para el puesto adecuado, la provisión de elementos necesarios, la importancia del ingreso adecuado; a su vez comprende cuatro etapas: reclutamiento, selección, introducción o inducción y capacitación y desarrollo. 

Motivación. Es la labor más importante, pero a la vez la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados. Existen incontables teorías relacionadas con esta etapa, pero todas pueden agruparse en dos grandes tendencias: 

1)    Teorías de contenido. Tratan de especificar lo que impulsa la conducta; también son conocidas como teorías de explicación interna; son las de mejor difusión, por eso se les llama teorías tradicionales; explican la conducta con base en procesos internos.

2)    Teorías de aprendizaje o del enfoque externo. Parten del supuesto de que la conducta observable en las organizaciones, así como sus consecuencias, son la clave para explicar la motivación; relacionan los efectos que ejerce el ambiente sobre la conducta de los individuos. 

Comunicación. Puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social. Puede ser vertical, horizontal, verbal y/o escrita. 

Autoridad. Es la facultad de que está investida una persona, dentro de una organización, para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo. Algunos tipos son: formal, lineal, funcional, técnica o staf y personal. 

Liderazgo o supervisión. Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente. Generalmente esta etapa es encargada o realizada por niveles inferiores y de su exacta aplicación dependerán: 

·       La productividad del personal para lograr los objetivos.

·       La observancia de la comunicación.

·       La relación entre jefe-subordinado.

·       La corrección de errores.

·       La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina. 

Por tanto el liderazgo está ligado con la supervisión y, de acuerdo con los diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variará el grado de eficiencia y productividad dentro de la misma. 

En las empresas privadas generalmente las más importantes, esto resulta en grandes dividendos para todas las partes, es decir para los dueños como para los empleados, caso contrario en la administración pública donde se aplican otras maneras que pocas, muy pocas ocasiones dan buenos resultados. Espero que este comentario resulte de provecho para ti. 

·       Analista.

Pocos, muy pocos lo conocen...

 

PROCESO ADMINISTRATIVO: ORGANIZACIÓN. 

Desde siempre, el ser humano ha estado consiente de que la obtención de eficiencia solo es posible a través del ordenamiento y coordinación racional de todos los recursos que forman parte del grupo social; esta actividad corresponde a la etapa del proceso administrativo denominada organización. 

Una vez que se ha establecido lo que se quiere hacer, dicho de otra manera: los objetivos a alcanzar durante la etapa de planeación, será necesario determinar cómo hacerlo, qué medidas utilizar para lograr lo que se desea; esto solo es posible a través de la organización. 

La palabra organización tiene tres acepciones: una etimológica que proviene del griego organón que significa instrumento; otra que se refiere a la organización como una entidad o grupo social; y otra más que se refiere a la organización como un proceso. 

Si se analizan estos significados de puede concluir que, en esencia, las tres involucran la idea de una estructura, aunque con diferentes implicaciones; la organización es a la empresa lo que la estructura a un edificio en construcción, ya que establece la disposición y correlación de tareas que el grupo social debe llevar a cabo para lograr sus objetivos, proveyendo la estructura necesaria a fin de coordinar eficazmente los recursos. 

La organización se puede definir como el establecimiento de la estructura necesarios para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social. 

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son: 

1.    Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.

2.    Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

3.    Suministra los métodos para que se puedan desdeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.

4.    Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

5.    Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. 

Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una organización racional, se encuentran íntimamente relacionados, y son: 

Del objetivo, especialización, jerarquía, paridad de autoridad y responsabilidad, unidad de mando, difusión, amplitud o tramo de control, de la coordinación y continuidad. 

Las etapas de organización son: división del trabajo, es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la muro precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Para dividirlo es necesario seguir una secuencia que abarca las siguientes etapas: Jerarquización, departamentalización (sus tipos: funcional, por productos, geográfica o por territorios, clientes, por procesos o equipo, secuencia) 

Coordinación, nace de la necesidad de sincronizar y armonizar los esfuerzos para realizar eficientemente una tarea. 

Los tipos de organización más usuales son: Lineal o militar, funcional o de Taylor, lineo-funcional, staff, por comités, matricial. 

Técnicas de organización. Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional; son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social. Las principales son: organigramas, manuales, formato e índice de los manuales, manuales de organización, manuales departamentales, interdepartamentales, diagramas de procedimiento o de flujo, simbología, secuencia para elaborar un diagrama de procedimiento, carta de distribución del trabajo o de actividades, formulación, análisis de puesto. 

Esta es la segunda etapa dentro del proceso administrativo y como cualquiera de las otras tres es importante para el buen funcionamiento de una empresa o ente gubernamental. 

·       Analista.

Muy pocos, lo saben y lo hacen...

 

PROCESO ADMINISTRATIVO: PLANEACION. 

Hace unos días, hablé del proceso administrativo y sus etapas, pero de una forma general, a partir de hoy lo haré respecto a cada una de estas. 

Antes de iniciar cualquier acción administrativas, es necesario determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos imprescindibles para que éste funcione eficazmente. Esto solo se puede lograr a través de la planeación. 

Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada. 

Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. Establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por si mismos: es necesario planearlos con anterioridad. 

Su definición consiste en la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro. 

Algunos fundamentos básicos que muestran su importancia son:

·       Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.

·       Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.

·       Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

·       Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismos.

·       Al establecer un esquema  o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

·       La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de la empresa hacia donde se dirigen sus esfuerzos. 

Cada etapa del proceso administrativo se rige por una serie de principios cuya aplicación es indispensable para lograr una administración racional. Para hacerlo de una forma eficiente es necesario tomar en cuenta estos principios: factibilidad, objetividad y cuantificación, flexibilidad, unidad, cambio de estrategias. 

Los planes son el resultado del proceso de planeación y pueden definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos.

Los planes, en cuanto al periodo establecido para su realización, se pueden clasificar en: 

·       A) Corto plazo. Cuando se determinan para realizarse en un termino menor o igual a un año. Estos, a su vez, pueden ser:    

·       Inmediatos. Aquellos que se establecen hasta seis meses

·       Meditó. Se fijan para realizarse en un periodo mayor de seis meses, o menor de doce meses.

·       B) Mediano plazo. Su delimitación es por un periodo de uno a tres años.

·       C) Largo plazo. Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres años. 

La planeación se clasifica en: estratégica, táctica o funcional y operativa. 

La planeación es básica ya que es punto de partida y directriz primordial de toda actividad administrativa. Está integrada por las etapas siguientes: propósitos, investigación, premisas, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos, procedimientos, planes, 

Para planear eficazmente es imprescindible valerse de herramientas que permitan al administrador, optimizar los recursos y lograr resultados eficientes. 

La finalidad de las técnicas de la planeación es que el administrador que las utilice tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación específica del medio y de la organización en donde actúe; la complejidad de estas técnicas varia y su utilización dependerá de los recursos, tamaños y factores inherentes a cada una de las empresas. 

Las técnicas auxiliares que facilitarán la toma de decisiones son: 

-       Métodos cuantitativos. Investigación de operaciones. Método simplex, modelo de transporte, de asignación, redes (CPM, PERT, RAMPS), simulación, modelos de inventarios, algoritmo de Johnson, problema de ordenamiento, líneas de espera, teoría de juegos, arboles de decisión. Computarizados y manuales.

-       Técnicas de ingeniería económica. Valor presente, análisis de recuperación, punto de equilibrio, tasa interna de retorno.

-       Métodos cualitativos (técnicas heurísticas). Delfos, tormenta de ideas, técnicas de juego, grupos T, puntos fuertes y puntos débiles, oportunidades, riesgo y medios, cadena de fines y medios. 

Espero sea de ayuda, si vas a iniciar una empresa (micro, pequeña o mediana) o si ya cuentas con una. 

·       Analista.

Nada cambia, pasa lo mismo...

 

Feliz año nuevo. 

Estamos en la víspera de un nuevo año, donde la mayoría de la gente, sueña con milagros para él, ese que recién comenzará. 

Sin embargo, no hay seriedad de la gente, porque como dice la filosofía popular, no puedes esperar cambios diferentes, si siempre haces lo mismo. Pero así es el mexicano. 

No basta con escribir o pensar una lista interminable de buenas intenciones para los nuevos ciclos, hasta se pulen y adornan con palabras domingueras (los antiguos dixit), con uno, uno solo pero que fuera efectivo, es suficiente. Porque lo que más le hace falta al mexicano es fuerza de voluntad. Todo lo dejan para otra ocasión, se inventan cada pretexto para no cumplir sus promesas, sus obligaciones y eso, acaba con cualquier propósito. 

En otras ocasiones, he señalado, que lo principal que debe adquirir un ser humano, para que su paso por este mundo, sea fructífero, es sabiduría. Esa no se alcanza con la edad, eso es una falacia, la sabiduría se alcanza en cualquier edad, cuando se toma conciencia de lo bueno, regular y malo que hacemos, decimos o vemos y no se pone remedio a esa conducta negativa, sino que se continúa replicando cada vez que se presenta la oportunidad. Y eso, amable lector, es signo de estupidez. 

El mexicano es muy gracioso para inventar miles de pretextos para cualquier conducta o situación negativa, si así fuera para trabajar o tener resultados óptimos en su vida o área laboral, como he dicho antes, seríamos un mejor país. Económica y socialmente. 

Es tan grotesco, andar por cualquier población del país, y darse cuenta de las conductas pésimas que van haciendo los individuos carentes del mínimo respeto. No valoran lo más mínimo del sentido común. Se han perdido, cada día que pasa, los valores que antes se tenían. 

Ahora se privilegian más, los vicios, adicciones, excesos, conductas antisociales de sub grupos de cada región. La educación y el buen vestir, han querido hacerlos pasar al segundo plano, lo podemos observar en las redes sociales, cómo escribe la gente, de manera incorrecta, no solo en lo ortográfico, sino en la redacción y gramática en general, además pronuncian mal las palabras. La vestimenta, por igual, es frecuente y común encontrar a gente en la calle, con ropa deportiva como ropa de vestir, así van, incluso algunos, a sus fuentes laborales, mujeres con vestido y/o falda, pero con tenis, hombres con trajes formales y tenis, vestidos todos los días con ropa oscura, maquillados con colores lúgubres, eso sin mencionar los aretes en hombres y piercings en ambos géneros, los tatuajes que tan mala imagen dan a los demás, pero ahora resulta que defender los buenos modales y reglas de urbanidad, es discriminación. No cabe duda que estamos en una época de completo retroceso en muchos sentidos. A los hijos, no se les puede molestar, con favores, gritos, mucho menos golpes leves, porque ya es maltrato infantil o juvenil, según la edad de éstos, la filosofía popular, señalaba que, si en tu casa no te educaban, la calle se encargaba de hacerlo, y no precisamente de la menor manera, ya que muchos terminaban en la cárcel, en un hospital o en el panteón, según la intensidad con la que se vivía. Ahora no hay respeto individual, como se espera haya respeto hacia los demás. Y como digo, no tiene que ver con las preferencias u orientaciones, el respeto es un valor que todos debemos tener y también recibir de los demás, pero hasta eso se ha confundido. Así de mal estamos. 

Al comenzar un nuevo año, aunque en realidad, no representa más que el inicio de un nuevo día, que la mercadotecnia publicitaria, ha introducido en la mente de la gente para consumir más de lo necesario, pero también es cierto, que hay demasiada gente que no hace gastos innecesarios en esta temporada y no representa nada para ellos, cenan y se duermen normal, como cualquier otro día, pero independientemente de que seas parte de la manipulación mediática o no, debes ser congruente en lo que deseas cambiar en tu vida, hacer un análisis concienzudo de lo que no te gusta que repites constantemente y tratar de cambiarlo, de manera positiva o al revés, porque hay cosas positivas que también te afectan cuando las repites con regularidad. Y para eso no necesitas esperar a que inicie un nuevo año en el calendario, si tienes voluntad férrea lo puedes modificar en cualquier momento en que te des cuenta por ti mismo, de que estás haciendo las cosas mal. Porque solo así mejora tu vida, cuando tú, yo, él, nos damos cuenta por nosotros mismos que algo anda mal en nuestro diario actuar, de lo contrario, solo quedarán en buenos deseos y propósitos que no se cumplirán. 

Aunque el ser humano, irremediablemente necesita ser guiado por los demás, mientras no se tenga la firme voluntad de cambiar, de modificar X o Y conducta, milagrosamente no sucederá. 

Así que inteligente lector, no necesitas hacer una lista de milagros (quieren dinero, riquezas, bienes, adelgazar, crecer, etc.) sin fundamento, sin poner todo de tu parte para que eso mejore, empieza por algo pequeño, que no te cueste mucho modificar, como por ejemplo, dejar que los demás te cuenten sus pesares, sin interrumpirlos, aprende a observar y aplicar la lógica y jamás te decepcionarás de nadie, mucho menos de ti mismo.